Инструкция пользователя: работа с сервисом

Регистрация и вход

  • Перейдите на главную страницу сайта и нажмите "Регистрация".
  • Заполните все обязательные поля: имя пользователя, email, пароль, название компании.
  • Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
  • Войдите в систему, используя свой логин и пароль.

Личный кабинет

После входа вы попадаете в личный кабинет, где можно просматривать и редактировать свои данные, видеть тарифы, базы знаний, лимиты, сайты и ботов.

Управление базами знаний

  • Перейдите в раздел "Базы знаний" и нажмите "Добавить базу".
  • Заполните название, выберите файл (PDF, DOCX, TXT), укажите, активна ли база.
  • После загрузки база знаний будет доступна для привязки к ботам.
Важно: База данных бедет разбта программно-автоматически.

Важно: Если у вас своя база знаний то она должна быть структурирована и разбита на логические блоки. Если нужна помощь — обратитесь к нашим специалистам.

Управление сайтами

  • Перейдите в раздел "Сайты", добавьте новый сайт (название и URL).
  • Внимание! Два сайта с одинаковым URL не могут быть привязаны к одному боту.
  • Сайты можно редактировать и удалять.

Работа с чат-ботами

  • Перейдите в раздел "Мои боты" в панели управления.
  • Нажмите "Добавить чат-бота" и заполните все формы.
  • Сохраните. В списке ботов доступны действия: редактировать, удалить, просмотреть сообщения.

Тестирование и интеграция

  • Протестируйте бота в панели управления: отправьте тестовые сообщения.
  • Доступно 20 бесплатных кликов для тестового режима.
  • Скопируйте JS-ссылку из настроек бота.
  • Вставьте код перед </body> на вашем сайте.
После установки скрипта бот появится на сайте и будет готов к работе!

Тарифы

  • В разделе "Тарифы" ознакомьтесь с доступными тарифными планами.
  • При создании или редактировании бота выберите нужный тариф.

Сообщения

В разделе "Сообщения ботов" можно просматривать, редактировать и удалять все сообщения, отправленные ботами.

Поиск и фильтрация

В каждом разделе есть строка поиска для быстрого фильтра по имени, дате, email, названию.

Выход из системы

Для выхода нажмите "Выход" в верхнем меню сайта.

Если возникли вопросы или проблемы — обратитесь к администратору через форму обратной связи или по контактам, указанным на сайте.